Dealer in the spotlight: Groenen Mobiliteit (Berkel en Rodenrijs)

Soms groeit een samenwerking sneller dan je had verwacht. Dat geldt zeker voor Groenen Mobiliteit, een relatief nieuwe Huka-dealer uit Berkel en Rodenrijs. In korte tijd wisten André en Dimitri niet alleen hun showroom uit te breiden met een mooie selectie Huka-fietsen, maar ook een groeiende klantenkring aan zich te binden. “Als we het doen, doen we het goed,” zegt André vastberaden. En dat is te merken.

Van ‘misschien’ naar vol enthousiasme

André vertelt eerlijk dat hij in eerste instantie niet direct behoefte had aan driewielfietsen in zijn assortiment. “We waren er gewoon niet zo mee bezig.” Tot onze accountmanager Peter langskwam. “Hij wist ons te overtuigen van de meerwaarde. En gelijk ook: het eerste seizoen liep al mooi. We weten nu hoe het werkt en willen het komend jaar verder opschalen. De showroom krijgt een vaste Huka-hoek.”

Voor iedereen een passende fiets

Veel mensen stappen binnen met de City in gedachten, maar komen uiteindelijk uit bij de Cortes XS. “Niet iedereen kan goed uit de voeten met de City. Dan blijkt de Cortes XS een schot in de roos: lekker compact, comfortabel én makkelijk in gebruik.”

Voorheen was de reguliere Cortes vaak het alternatief, maar die bleek in de praktijk soms te groot. “Hij paste bijvoorbeeld niet in de schuur. Dat minpuntje heb je met de Cortes XS niet. En dat is perfect.”

‘Je doet het samen’

Wat opvalt in het gesprek, is de warme toon waarmee ze over de samenwerking spreken. “We mogen absoluut niet klagen,” zegt Dimitri. “Of het nu Gijs, Peter of Milan is, iedereen is goed bereikbaar, denkt mee en neemt de tijd. Dat waarderen we enorm. Zelfs bij technische vragen is er altijd hulp. Eén telefoontje en je kunt weer verder.”

Tijd en aandacht voor de klant

Dimitri is vaak degene die de proefritten begeleidt. “En dat vind ik echt leuk om te doen. Je merkt dat mensen vaak spanning voelen, zeker als fietsen niet meer vanzelfsprekend is. We nemen daar de tijd voor. Soms komen ze drie keer terug, en dat is prima. Je moet niks, je mag alles. Die aanpak zorgt voor vertrouwen.”

Een mooi voorbeeld? “Een mevrouw met de City had moeite met balans. Ze wilde zó graag weer zelf op pad. We hebben toen 3 keer een proefrit met haar gedaan. Na een tijdje kwam ze terug voor een servicebeurt en zei ze: ‘Ik ben zó blij dat jullie me niet lieten opgeven.’ Daar doen we het voor.”

Persoonlijk, warm, samen

Als je Groenen Mobiliteit vraagt om Huka in drie woorden te omschrijven, hoeft André niet lang na te denken: “Persoonlijk, warm en samen.”

“We weten elkaar makkelijk te vinden. En dat matcht gewoon met hoe wij ook werken. Klanten moeten zich hier thuis voelen. Net als bij Huka.”

Samen voorop in mobiliteit

Bij Groenen Mobiliteit draait het om meer dan alleen een fiets verkopen. Het team zet zich met volle overtuiging in om klanten écht op weg te helpen. Met persoonlijke aandacht, eerlijke adviezen en de bereidheid om nét dat stapje extra te zetten. “We willen dat mensen met vertrouwen én een glimlach de deur uitgaan. Huka past daar precies bij: een merk dat net als wij gelooft in samen doen.”